Senden Sie uns eine Nachricht an baustoffshop@na-log.de mit Ihrem Änderungswunsch unter Angabe der Web-Bestell-Nummer.
Sofern die Bestellung noch nicht in der Disposition ist, übernehmen wir Ihre Änderungen und senden Ihnen bei Bedarf eine Zahlungsaufforderung bzw. Rückzahlung.
Wann erfolgt meine Lieferung?
Die Lieferzeit ist jeweils bei dem Produkt in Arbeitstagen (Mo.-Fr.) angegeben.
Bei Paketzustellungen erhalten Sie eine Trackingnummer.
LKW-Anlieferungen werden von uns avisiert, sofern Sie uns eine Telefonnummer hinterlassen haben.
Bei Rückfragen senden Sie und bitte eine Nachricht an baustoffshop@na-log.de und geben unbedingt Ihre Web-Bestell-Nummer an.
Sie können uns auch telefonisch von 8-17 Uhr (Mo.-Fr.) unter 04263 675650 erreichen. Bitte haben Sie Ihre Web-Bestell-Nummer parat.
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Wir beliefern Sie bundesweit (deutsches Festland ohne Inseln)
Wunschtermin
In den meisten Fällen haben unsere Kunden den Wunsch nach einem passenden Liefertermin. Sie können Ihren Wunschtermin direkt bei Ihrer Bestellung vermerken und bekommen von uns dazu eine Bestätigung, sofern dieser unter Berücksichtigung der angegebenen Lieferzeit umsetzbar ist. Wir werden darüber hinaus den exakten Lieferzeitpunkt mit Ihnen abstimmen. Daher macht es Sinn, wenn Sie uns dafür Ihre Telefonnummer übermitteln.
Anlieferung
Ihre bestellten Baustoffe liefern wir mit einem LKW aus unserer Logistik-Flotte an. Dabei werden die Waren in der Regel neben dem LKW entladen (Ausnahmen sind direkt bei der Artikelanzeige beschrieben). Die Lieferadresse muss mit einem schweren LKW (40 Tonner) erreichbar sein. Sollte die Zufahrt zu Ihrer Lieferadresse bedingt befahrbar sein, rufen Sie uns einfach an. Wir prüfen dann, ob wir ein angemessenes Fahrzeug parat haben. Paketsendungen erhalten Sie über die einschlägigen Dienstleister wie DHL, UPS etc.
Versandpauschale
Wir beliefern Sie mit den in diesem Shop aufgeführten Produkten innerhalb des Festlandes der Bundesrepiblik Deutschland. Die maximal berechnete Versandpauschale beträgt 59,00 € incl. 19% MwSt., unabhängig von dem Umfang des bestellten Warenkorbes.
Den unterschiedlichen Produkten sind unterschiedliche Versandpauschalen zugeordnet. Diese sind jeweils bei der Produktansicht aufgeführt.
Beispiel: Warenkorb 1
1 Artikel mit einer Versandpauschale Nr. 4 ergibt 29,00 €
3 Artikel mit einer Versandpauschale Nr. 6 ergibt 49,00 €
Die Versandpauschale in Summe für diesen Warenkorb beträgt nicht 78,00 € sondern 59,00 € MAXIMALWERT
Beispiel Warenkorb 2
5 Artikel mit einer Versandpauschale Nr. 2 ergibt 09,00 €
8 Artikel mit einer Versandpauschale Nr. 3 ergibt 19,00 €
Die Versandpauschale in Summe für diesen Warenkorb beträgt 28,00 €
Über 200 Standorte
Für die Anlieferung Ihrer Baustoffe fallen i.d.R. kurze Lieferwege an, da wir ein bundesweites Standortnetzwerk haben. Das ist der Grund, warum wir eine Lieferpauschale von maximal 59,00 € oder weniger berechnen. Die Lieferzeit ist bei dem jeweiligen Produkt angegeben und wird in dem meisten Fällen unterschritten. Wir werden darüber hinaus den exakten Lieferzeitpunkt mit Ihnen abstimmen. Daher macht es Sinn, wenn Sie uns dafür Ihre Telefonnummer übermitteln.
